Linee guida per lo stewarding
Con l’aggiornamento delle linee guida per i servizi di stewarding, l’Osservatorio definisce uno dei percorsi principali indicati dalla Task Force per la sicurezza delle manifestazioni sportive ed avvia una nuova prospettiva strategica, che riguarda gli addetti alla sicurezza negli stadi di calcio – gli steward – rafforzando ulteriormente la loro immagine di figure professionali di alta specializzazione al servizio dei tifosi.
I coordinatori dei GOS, i delegati alla sicurezza e gli stessi steward, potranno trarre da questo manuale – dove è presente l’intera normativa di settore – indicazioni importanti, semplici e chiare.
L’obiettivo comune è quello di offrire ai tifosi un servizio di adeguato livello, omogeneo sul territorio nazionale e che privilegi le funzioni di accoglienza, proprie degli steward come avviene in tutti gli impianti sportivi del mondo.
Il servizio di stewarding – Linee guida edizione 2014